常德市公路管理局2017年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德市公路管理局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政务信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在常德市政府网和常德市公路管理局网站（https://jtj.changde.gov.cn/）上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市公路管理局办公室，联系电话0736--7819800。

一、概述

2017年度，根据《国务院办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕24号)和《2017年湖南省政务公开工作要点》（湘政办函〔2017〕44号）和《常德市人民政府关于印发常德市政务公开工作要点的通知》（常政办函〔2017〕41号）中的有关规定要求，我局进一步加强政府信息公开工作紧紧围绕稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险和社会关切，坚持“公开是原则，不公开是例外”，进一步加强决策、执行、管理、服务及结果“五公开”，着力推进政务公开政务服务常态化、规范化、制度化，为此，专门配备了2名兼职工作人员，设立了政务公开工作办公室，开辟了政务公开专栏，利用网站、局电子显示屏、政务专栏及政府信息公开平台提供公共查阅、资料索取和依申请公开的受理服务；专门制定并有效落实了各类有关政府信息公开的工作机制，利用《常德日报》《常德晚报》、常德市电视台等载体，全面、重点、广泛地公开我局各类信息。2017年度常德市公路管理局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请、答复工作顺利开展。

1、领导重视，机构健全。为切实抓好今年政务信息公开工作，常德市公路管理局成立了以局长高金平为组长的政务信息公开领导小组，实行“一把手”负责制，分管领导主抓，各科室落实按照“谁主管、谁负责”的原则，层层抓落实，并把这项工作纳入各科室年底考核。由政务办公室实行集中统一管理，承担政务公开和政府信息公开日常工作。并落实了专人进行资料收集、整理和网上填报工作。

2、强化管理，制度完善。自《政府信息公开条例》实施以来，常德市公路管理局认真对照《条例》对本局政府信息进行梳理，按属性将政府信息分主动公开、依申请公开、不予公开三类，并按规范编制《常德市公路管理局政府信息公开指南》《常德市公路管理局政府信息公开目录》，建立健全政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等工作制度，建立了政府信息发布的保密审查机制和程序。制定了《2017年公路政务信息报送要点》，加强了政务公开工作监督检查。局政务公开工作领导小组对公开工作进行定期检查和不定期抽查，分管领导定期听取工作情况汇报。

3、落实规定动作，全面推进“五公开”。全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，严格审查单位公文公开属性，按照保密审查程序进行保密审查，可以公开的文件，按照程序公开。深入推进预决算公开，及时公开局机关经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表。目前为止，我局尚未收到依申请公开。

4、主动公开发布情况。2017年度常德市公路管理局在门户网站上发布信息402条，其中，“工作动态”栏目发布信息318条，“公路建设”栏目发布信息18条，“公路养护”栏目发布信息39条，“路政治超”栏目发布信息31条。微博微信发布政务信息69条。

5、政务内网的管理与应用。确定办公室专人负责政务内网的管理与应用，建立电子政务内网的管理与应用制度，利用政务内网实现了网上公文接收、处理、归档、查阅等工作，公文、明传电报等签收及时，全年无延误现象，确保了公文的正常传送和及时办理。

6、政务外网的建设、管理与应用。常德市公路管理局政务办公室确定了专职人员负责政务外网的建设管理工作，积极参加上级部门组织的各项技能培训和业务培训，建立了信息提供、发布和上网保密审查等制度，及时完成网站的建设及政务信息更新工作。

7、加强回应解读。2017年度常德市公路管理局共接待访问咨询34人次，其中市长热线5次，市民留言8条，现场咨询10人次，电话咨询11人次。本着认真负责、热诚接待、耐心解答的态度全心全意为咨询的群众服务，确保咨询群众做到政策法规清楚、办事流程清楚、申请资料清楚、办理时限清楚。

8、加强政务窗口管理。常德市公路管理局行政许可服务办公室窗口服务人员本着认真负责、热诚接待、耐心解答的态度，全心全意为咨询的群众服务，确保咨询群众做到政策法规清楚、办事流程清楚、申请资料清楚、办理时限清楚。全年共办理超限运输许可2件。

二、主动公开政府信息情况

2017年度，常德市公路管理局累计主动公开政府信息1555条，全文电子化率达98%。本年度新增的主动公开政府信息为402条。

1、政府信息公开的内容。2017年，常德市公路管理局根据市政府电子政务办要求和部署，对单位门户网站进行日常维护与升级，对相关栏目进行优优化，版面更加美观，结构进一步合理，其政府信息公开的内容主要为以下几个方面：机构概况（机构职能、领导班子、内设机构、直属机构）、工作动态、政务公开、公路建设、公路养护、路政管理等栏目。

 2、政府信息公开形式。常德市公路管理局通过常德市政府网、常德市公路管理局网站以及报刊、电视、新媒体等方式主动公开政府信息，主要是通过我局门户网站“常德市公路管理局网站”公开，并不断加强其建设、维护、管理工作，充分发挥其作用，提高政府信息公开实效。公众可通过浏览常德市政府网站及常德市公路管理局的政务公开栏目查找到相关政府信息，也可通过电话、邮件、传真或是到我局办公室进行咨询等形式，依法申请由我局公开的信息。为确保政务公开工作取得实效，我局还在机关办公楼一楼大厅醒目位置设置了电子显示屏，向公众公开相关信息，既宣传了公路各项工作，又为群众提供了便民服务。

 三、依申请公开政府信息情况

 为做好社会公众提出的政府信息公开申请办理，我局具体明确了依申请公开政府信息的受理申请机构、申请受理方式、申请受理流程和服务方式，进一步规范申请受理程序，明确了申请办理的要求和办结时限，不断提高服务质量。

2017年度，我局没有收到政府信息申请件。

 四、政府信息公开咨询处理情况

2017年常德市公路管理局共接待访问咨询34人次，其中市长热线5次，市民留言8条，现场咨询10人次，电话咨询11人次。本着认真负责、热诚接待、耐心解答的态度全心全意为咨询的群众服务，确保咨询群众做到政策法规清楚、办事流程清楚、申请资料清楚、办理时限清楚。2017年度本单位政务信息公开专栏访问量为6024次，综合得分84.60分，排名第27位，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是工作动态、路政管理、公路养护、公路建设。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

2017年度，常德市公路管理局没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

六、政府信息公开支出

1、工作人员情况

常德市公路管理局现在配有兼职工作人员2名，负责政府信息公开工作。

2、政府信息公开事务的财政与实际支出情况。 2017年度，常德市公路管理局用于处理政府信息公开事务预算经费18万元，实际支出18万元，主要用于一般经费支出。

七、其他相关工作情况

2017年，常德市公路管理局落实《湖南省行政程序规定》情况、办事公开情况、工作创新情况等工作均取得新的进展，工作机制进一步规范，严格按照部、省、市三级网站建设的有关要求，完善信息公开相关制度，建立信息员工作队伍，按照信息公开目录内容制定了《常德市公路管理局2017年政务公开工作要点 》，将责任分解到科室（直属单位），确保有序及时公开，切实规范了政务信息网上公开工作。

八、存在的问题和改进措施

1、部分科室对政务公开工作的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，缺乏主动性和积极性。

2、政务公开更新不够及时、全面，信息公开的广度和深度有待进一步加强。

3、对政务公开工作的拓展不够，通过政务微博公开政务信息还有待加强。政务信息公开渠道有待创新。

2018年，我们将从两个方面改进：一是进一步完善信息公开制度。进一步学习《条例》内容，认真学习借鉴其他单位好的经验做法，不断完善信息公开制度，夯实工作基础。二是进一步丰富信息公开内容。进一步梳理我局以及行业在履行职责过程中的信息，使《信息公开目录》更新常态化，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。

                              2017年度常德市公路管理局政府信息公开工作统计表

                    填报单位（盖章）：常德市公路管理局  

单位负责人：　高金平　　　　　　审核人：罗健强　　　　　填报人： 章佳权
　

联系电话：7819800  　　　　　　 填报日期：2018年3月14日