2026年6月1日至7月1日，常德市公路建设养护中心开展了关于常德公路建设养护行业的问卷调查。此次调查的目的是向广大群众普及公路建设养护中心的工作职能，引导他们树立对公路建设养护的关注，了解他们对当前正在开展的常德普通国省道建设养护工作、基础服务设施等的整体评价。

一、调查基本情况

本次网上调查共提供10道选择题，针对常德市普通国省道的管养质效和服务水平开展满意度调查。

二、调查结果分析

针对常德市普通国省道的管养质效和服务水平的10个方面开展满意度调查：

1行驶体验、2管养质量、3管养时效、4管养规划、5安全防护、6安全警示、7应急保畅、8路域环境、9便民服务、10诉求办理。

普遍获得全部满意评价，便民服务等方面获得部分满意评价。

针对以上数据分析结果，下一步，我们将继续加强对普通国省道路容路貌的管养，提升普通国省道网络便利性，不断加强公路部门在极端恶劣天气下对突发事件的处置能力，合理布置公路沿线的标志标牌，狠抓普通国省道建设养护的质量、安全、规划、进度，继续增强和完善公路服务区的各项功能，方便群众日常出行，找到满意路线，不断提高公路建设养护整体质效，为建设人民满意公路而努力。