为认真落实市委《关于集中开展“强化干部执行力，提高群众满意度”作风建设主题活动的实施意见》，进一步提升机关效能和优化经济环境，我局公开承诺如下：

1、项目投资全面完成。全市完成公路水路基础设施建设投资33.8亿元，其中高速公路16亿元、干线公路11.05亿元、农村公路2.5亿元、客货站场建设2.5亿元、危桥改造1亿元。

2、工程建设加快推进。完成国省干线公路新改建207.8公里、危桥改造129座、渡改桥12座；建成农村公路400公里，年末农村公路通畅率达到89%；建成农村乡镇客运站8个、招呼站173个。

3、项目前期实现突破。全面完成“十二五”国省干线公路建设实施规划项目的前期工作，完成项目前期工作里程335.59公里。完成水运前期工作项目5个。

4、公路路况逐步改善。完成干线公路大中修标准里程（含公路局管养县道）118.87公里。原有普通国省道年末路况优良率达到87%，新调增普通国省道年末路况优良率达到40%。实施公路绿化750公里以上，农村公路年末路况优良率达到70%。

5、建设质量稳步提高。公路水运质量监督覆盖率100%，工程质量合格率100%，优良率达到85%以上，全年无重大工程质量责任事故。

6、运输指标保持增长。力争全市90%的建制村通客班车，公路水路旅客周转量、货物周转量较上年增长8%以上。

7、安全生产持续稳定。安全管理责任制落实率100%，各项事故指标均控制在省市要求范围内，杜绝发生重特大交通安全责任事故，确保工程建设安全“零死亡”。

8、文明创建再结硕果。创建省级文明样板路14.17公里、星级服务加油站5个、群众满意客运站2个。创建1～2个交通运输服务品牌，培育1～2个交通运输文化建设示范点。

9、行业形象不断提升。严格遵守《廉政准则》，杜绝利用职权吃拿卡要报、接受或者以借为名占用管理服务对象，以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财物等情况。简化办事程序、提高办事效率，对重大紧急项目、重点项目实行特事特办、人性化服务

任何单位和个人对我局工作人员的服务不满意或发现违诺行为可举报和投诉。对受理的投诉，由我局机关效能建设领导小组办公室组织人员进行查处。
　　违诺投诉电话：0736--7162735。