近日，一名湖北客人结束云南自驾游，从云南、贵州经湖南返回武汉途中，在二广高速常德服务区吃了一顿自助餐，感觉“好吃不贵，相当不错”，并将自助餐拍成视频上传到社交平台，获得大量网友点赞与共鸣。

这名叫“黄冈雷少”的游客称，路过二广高速常德服务区时，原本不打算在此吃饭，但看到里面的自助餐菜较多、品相好，便决定停下吃饭。“成人35元一位，十多个菜，不仅干净卫生，还特别好吃！”他称，一路经过了不少服务区，但只有在这，才算真正吃了顿饱饭。视频发布后，引起了广大网友们的热烈讨论，评论多达1579条，其中不乏“常德菜好吃”“常德服务区好吃的真多”等评论，也有热情的常德网友积极回应，“欢迎外地客人来常德吃钵子菜、牛肉粉等特色食品。”

网友点赞体现了他们对常德辖区高速公路服务区服务水平的广泛认可。近年来，常德市交通运输综合行政执法支队认真贯彻省委、省政府“三保三大一创”工作要求，紧紧围绕人民群众“安畅舒美好”的出行需求，持续推进“三保三大一创”专项行动，着力提升服务区服务品质，持续将高速公路服务区打造成为服务公众美好出行的新驿站。

一是坚持日常巡查。始终把巡查作为发现问题、解决问题的重要途径，以巡查促整改、以整改优服务，全面提升服务区的环境卫生和服务水平。今年来，共巡查发现并督促整改问题300余个，服务区整体环境有了明显提升。

二是坚持联合执法。针对服务区业态多元、涉及面广、管理难度大的特点，充分发挥执法“利器”作用，多次联合市场监管、应急管理等部门，就服务区食品卫生、危化品车辆停放等内容开展联合检查，发现并交办问题60余个，均已整改到位，服务区经营管理水平有了明显提升。

三是坚持提质创优。压实服务区经营公司主体责任，督促各服务区持续在创建品牌、树立标杆上做文章，结合自身不同情况，持续完善基础设施，提升服务能力，真正让来往旅客吃的放心、住的舒心、玩的开心。

下一步，该支队将持续强化高速公路服务区执法监管，推进服务区提质创优，提升服务区服务水平，以实际成效擦亮我市高速公路服务区优质服务名片。