3月18日，为表彰先进，树立标杆，弘扬行业正能量；典型引路，志愿服务，展示运管新形象，市运管处召开了“最美出租汽车驾驶员”表彰大会暨志愿者服务队启动仪式。

市运管处纪委书记刘湘源宣读了《关于表彰市城区“最美出租汽车驾驶员”的通报》，与会领导为23名“最美出租汽车驾驶员”颁奖。市运管处工会主席周莎宣读了《常德市道路运输管理处2016年志愿服务工作实施方案》，市文明办副主任贵学军向志愿者服务队授旗。

武林出租汽车公司驾驶员周正好结合自身经营服务情况，代表全体出租汽车驾驶员承诺安全驾驶、文明经营、优质服务；永隆出租汽车公司经理杨国旗代表出租汽车企业就加强企业管理、践行服务标准、履行社会责任做了表态发言；志愿者服务队徐静分享了作为一名志愿者的感受，并向所有志愿者发出倡议。

市运管处党委书记、主任李颖强调，以“最美出租汽车驾驶员”为榜样，爱岗敬业，勤奋工作，为群众出行提供优质服务；端正价值取向，献身志愿服务，引导全行业热心助人、尊老爱幼、见义勇为，让“最美交通行业”创建行动落地生根、开花结果；全行业要以“最美交通行业”创建为抓手，靠严格管理出效益，靠优质服务争市场，靠规范经营出形象。

市交通运输局党组成员、副局长岳克己对市运管处带头培树先进典型、开展志愿服务行动的工作予以了高度肯定，并就“最美交通行业”创建提出要求，将“最美交通行业”创建作为近三年加强行业管理的总抓手；创建“最美交通行业”要用文明和道德的力量向行业的陈规陋俗宣战；创建“最美交通行业”要以志愿服务行动为突破口，促进全行业的行风提升、服务提升、素质提升、形象提升。

会后，市运管处全体志愿者签名，郑重承诺：“弘扬志愿精神，创建最美运管”。