2月13日上午10点左右，一位女士急匆匆来到常德火车站广场不远处的的士站前，向正在执勤的市运管处执法人员求助。原来，这位女士姓祁，当日从湘雅常德医院乘坐出租车到常德火车站，准备乘坐上午11点左右的火车去长沙，因急于赶车，下车时竟把包遗忘在车上。问清情况后，执法人员用自己的手机拨打祁女士电话。接通后，电话那头自称是裕安出租公司经理聂彬，说包已被该公司湘JT0827师傅周新高送到公司保管。执法人员当即将祁女士送到裕安出租公司认领失物，经现场清点，祁女士包中有一部手机、一张火车票、数张银行卡，还有医疗卡、社保卡以及现金1200多元，东西一样都不少。此时，距祁女士包丢失还不到1小时，执法人员赶紧将祁女士送到常德火车站，到站时离发车仅剩10多分钟。包裹失而复得，且又没有错过火车。祁女士非常感动，连声感谢裕安出租公司、驾驶员周师傅和运管执法人员。

无独有偶，2月14日下午3点半左右，一乘客搭乘湘JT0656出租车在常德火车站出站口下车后，不小心将行李落在车上，当班驾驶员谭太平在驶离后才发现失物，随即主动驾驶空车返回出站口找寻失主，并将行李亲手交给失主。

以上出租车行业的好人好事不胜枚举，自市城区巡游出租汽车行业“重典治乱”专项整治行动开展以来，全市出租车行业“拾金不昧”的好人好事屡见不鲜。据不完全统计，1个月以来，我市涌现“拾金不昧”的好人好事36起，交还乘客遗忘物品价值数万元。规范的经营行为，良好的服务意识，已经在常德市出租车司机中蔚然成风。这种以乐于助人、甘于奉献、不求回报的高尚品格，感染这个美丽城市，感动影响南来北往的旅客。出租车司机成为文明的传播者，道德的践行者，社会风尚的塑造者，更是文明城市创建的积极参与者。

搭乘出租车

失主找到失物

丢失物归还失主

供稿：市运管处  李文龙