常德市交通运输局对政协七届三次会议第254号提案的回复

常交提复（2019）12号A类

易琳委员：

您提出的《关于进一步为市民提供便捷安全公交出行的提案》收悉，现回复如下：

一、关于进一步完善智慧公交建设的建议

随着智慧公交建设全面推进，公交公司智能调度指挥系统实现了车辆监控、智能动态调度、双向免提通话、自动报站、超速提醒、事故报警及车辆故障、道路堵塞信息和紧急事件上报等基本功能，确保所有营运车辆运行信息即时传送

调度中心。另外，指挥中心还能对营运车辆实行全天候、全方位、全过程监控，并自动记录车辆发车信息、运营公里运营趟次、违章统计、道路各时段平均车速、车辆状况等详细数据信息进行记录。为方便市民查询实时公交出行信息，我公司开发了“坐公交”AP，该应用具备实时到站信息智能导航公交站点、具体线路运行状态等功能。

二、关于进一步加强公交基础建设的建议

目前，公交公司实行PP模式在建的场站有5个，待全部建成投入使用后城区公交场站达到9个，基本能实现长、短客运站与公交站场的无缝对接。各场站基础设施齐全，为驾驶员休息、就餐提供了场所。

三、关于进一步强化安全驾驶管理的建议

公交公司定期开展驾驶员安全行车培训及理论考试、驾驶员岗位技能比武、消防救援应急演练等各种有针对性培训活动，同时每年还开展了以优质服务为主要内容的专题培训，加大对公交行业行为准则、公司制度、星级标准的学习与宣传，不断加强司乘人员职业道德教育，增强司乘人员搞好优质服务工作的自觉性、主动性。

今年4月30日一位60多岁的罗姓老大爷无辜殴打6路线驾驶员的事情引起了社会各界的广泛关注，白马湖派出所对该名乘客因涉嫌危害公共安全罪进行了处理，加大了保障公交车运行安全的宣传力度。

感谢您对交通运输工作的关心和支持，欢迎您今后多提宝贵意见。

2019年8月5日

签发人：向美华                 联系人：陈德军

联系单位：常德市交通运输局     联系电话：7162667