常德市交通运输局2021年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政府政务公开工作要求，由常德市交通运输局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息、收到和处理政府信息公开申请、行政复议和行政诉讼及其他相关工作情况。本年度报告所列数据的统计期限自2021年1月1日至12月31日止，本报告电子版可在常德市交通运输局网站（https://jtj.changde.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市交通运输局政府信息公开领导小组办公室（地址：常德市武陵区柳叶大道2999号；邮编：415000；电话：0736—7162667；传真：0736—7162666；电子邮箱：cdjtysj@163.com）。

二、主动公开政府信息情况

本单位2021年主动公开信息，网站信息发布共1080条，概况类信息更新量2条，政务动态信息更新量470条，信息公开目录信息更新量603条，维护数量3条，解读信息发布总数12条。收到市民留言14条， 办结留言数量14条，微信信息发布量470条，订阅数量2923条。

1.依申请公开政府信息情况

周亮公开申请《常交计统〔2020〕6号文件》和《常交计统〔2018〕3号文件》；李蕴仪公开申请《网约车数量收集》所需内容；陈双慧公开申请《公交都市创建现状数据》所需内容。常德市交通运输局在网上公示了相关内容。

2.交通重大建设项目批准实施情况。一是招标投标公开。2021年，完成了S237石门县皂市至牌楼公路项目、S522石门县潘坪至南北镇公路工程、津市港散货物流集散中心码头工程、省道安乡黄山头至出口洲公路（黄山头至夹夹段）工程、张九台大桥桥墩防撞设施等项目施工招标活动。以上招标活动的相关信息（招标公告、中标候选人公示等）已按有关规定在湖南省招标投标监管网和常德市公共资源交易网或项目所在地县市区公共资源交易网上进行了公示。二是干线公路设计企业、施工企业信用评价公开。按照省交通运输厅的相关规定，对全市10家公路工程施工单位企业2021年度信用情况进行评价，待省交通运输厅审核完成后在省交通运输厅门户网站上进行公示。

3. “放管服”改革落实情况。一年来，我们进一步深化行政审批制度改革，狠抓推动基层公共服务（一门式）全覆盖工作，全面完成了上级各部门下达的目标任务。全年共完成政务服务事项1.92万件（含一体化平台办件数和线下办理服务事项），办结率达100%，并完成了在市一体化平台的数据汇聚，入驻市一体化平台事项在平台的办理率达100%，网上办理率、“好差评”主动评价率全面完成任务。一是做好行政许可事项承接、取消、下放工作。根据省人民政府《关于调整一批行政权力事项的通知》（湘政发〔2021〕12号）文件精神，我局承接了省交通厅直接下放的经营国内船舶管理业务审批等10项行政许可事项，我局及时完成下放事项实施清单和办事指南的制定，并按照“三集中三到位”的要求，按规定入驻政务中心窗口。积极开展向园区赋权工作，与常德经开区和柳叶湖旅游度假区分别签订赋权委托书，再次向上述两区放权赋权15项。我们还将一、二、三类客运办线车辆《道路运输证》的配发权限下放到了区县，方便企业就近办理政务服务事项。二是持续推进“证照分离”改革。根据国务院、省政府以及交通运输部有关“证照分离”改革方案，我局制定了《常德市交通运输领域“证照分离” 改革实施方案》（常交发〔2021〕27号），将我局涉及的道路货物运输经营许可等14项行政审批事项分别通过审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等三种改革方式，进一步优化审批服务，加强事中事后监管。三是持续优化办事流程，实行“减证便民”改革措施。如出台改革措施优化道路运输驾驶员从业资格证办理流程；出台措施简化网络预约出租汽车经营许可申请材料，降低准入门槛；对涉及4个许可事项的3种证明材料实行告知承诺制；开展延时服务，全年延时加班服务30余次，加班时长超300小时；学党史办实事，开展上门审批服务，缩短审批时限。

4.统计数据报送情况。一是重点民生实事考核情况。2021年，我局承担的省市民生实事考核任务共3项，其中：省里考核2项，市里考核1项。省交通运输厅考核我市农村公路(乡乡通三级路、旅游路、资源路、产业路)296公里、建设农村公路安防设施650公里，全年完成农村公路335公里，建设农村公路安防设施653.034公里；全年完成农村危桥改造69座。二是我为群众办实事情况。根据党史学习教育要求，出台“交通便民利民十大礼包”，有效解决了一批人民群众“急难愁盼”的问题：开通学生定制公交27条、企业定制通勤公交13条，受惠学生、企业职工超5000余人；在全省率先开通95128约车热线，有效解决老人和非智能机用户打车难的问题；大力推进船舶检验应约上门无偿服务和船舶垃圾无偿接收，有效保护了水资源环境；实现普通运输和危险货物运输驾驶员补发、换发、变更、注销等高频事项“跨省通办”，新增8家道路运输货运考核点从业资格培训机构，减轻了各区县驾驶员负担；大力推行轻微违法行为首查免罚制度，累计对轻微违法行为首查免罚77次，减轻处罚229次；高速公路服务区服务提质行动积极推进，服务区停车秩序、环境卫生、餐饮服务不断改善。三是建议提案办理工作公开情况。2021年，我局共承办市“两会”建议提案46件，其中代表建议26件、委员提案20件，主办37件、会办9件。通过我局上下共同努力，所承办的建议提案均在规定时限内办理完毕，办复率、见面率、满意率均达到了100%。所有建议提案主办件回复意见均在交通运输门户网站全文公开。我局被评为全市建议办理先进单位。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，常德市交通运输局信息公开工作虽然取得了一定进展，但与全面落实公开为常态，不公开为例外的原则要求还需进一步提升，信息内容公开不及时不全面，主动公开信息的意识有待加强。针对以上问题，在2022年采取切实有效的措施加以改进。一是进一步提高认识。学习国家、省市有关政务公开相关法律法规及文件精神，提高工作人员对政务信息公开工作思想认识。二是进一步完善相关制度。促进政务信息公开工作制度化、规范化，强化责任意识，及时公开交通项目建设和道路运输行业管理情况，积极回应关切。

六、其他需要报告的事项

（无）