交通运输是经济社会发展的基础性、先导性、战略性产业，也是社会发展进步的重要标志，关系国计民生。今年来，常德市交通运输局始终践行以人民为中心的发展思想，加快建设人民满意交通，通过优化营商环境，激发市场活力，努力让广大群众享有更加便捷、更加公平、更有效率的交通运输服务，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

今年来，市交通运输局将优化营商环境工作纳入局党组重要议事日程和年度考核的重要指标，坚持“一把手”带头，专班推进、专人负责、专题研究，全面压紧压实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，交通运输各项工作实现了新突破。

行政审批方面，常德市政务中心交通政务窗口始终以利企便民为服务宗旨，深入推进行政审批“三集中三到位”改革，持续拓展“一件事一次办”“证照分离”改革，持续优化审批流程。高位推进道路运输高频事项“一网通办”“跨省通办”，全市共办理“跨省通办”业务超2.6万件，总量是去年的6倍，办结率达100%。该窗口先后获评“全国交通运输行业文明示范窗口”、市级“文明窗口”、“巾帼文明岗”等荣誉称号。

执法服务方面，常德交通执法部门秉承“执法即服务”理念，探索实行轻微违法行为“一次警示、两次约谈、三次处罚”机制，大幅减少检查频次；持续开展常德站公共交通秩序“百日行动”专项整治执法活动，督导车站出租汽车规范运营。

炉慈高速公路建设

官新高速公路建设

益常高速扩容工程建设现场

项目建设方面，市交通运输局积极作为，全面展示了区域发展“先行官”的担当，今年将完成交通建设投资100亿元，炉慈高速公路、益常高速扩容工程、官新高速公路建设顺利推进，其中官新高速公路年底将全线通车。澧水石门至澧县1000吨级航道整治工程、沅水常德至鲇鱼口2000吨级航道扩容工程正在抓紧建设。

民生实事方面，市交通运输部门用心用情办好交通运输领域十大民生实事，今年已完成农村公路提质改造354公里、农村公路安防设施627公里、普通国省道安防精细化提升158公里、农村公路危桥改造100座、普通公路沿线充电桩101根；完成船舶受电设施改造66艘，市域港口、码头、船舶污染物收集率、处置率大幅提升；大力发展定制客运，开通定制客运线路7条，车辆118台，对20余条到园区企业的公交路线营运走向进行了调整优化；继续开展“爱心送考”活动，积极推行适老化出行服务，市城区开通3条“敬老”公交专线，主要网约车平台APP上线了老人打车模式。

项目建设促民生，交通服务暖民心。常德市交通运输局将紧紧围绕创新突破产业突围三年攻坚行动，持续优化营商环境，加快建设区域性现代综合交通运输枢纽和现代物流枢纽，奋力当好中国式现代化新常德开路先锋。