2024年3月20日下午，家住周家店的货运司机杨师傅，将一面印有“为民服务、人性执法”的锦旗送至县交通运输局路政巡查执法队，对该执法大队近日所作出的柔性执法处理结果表示感谢。

事情发生在3月15日上午，该执法队当班工作人员日常巡查执法至大鲸港镇发现，一辆三轴货运车辆满载黄土涉嫌超限超载违法运输，截停后引导至丁家渡超限检测站过磅检测，全过程执法记录显示该货运车辆车货总重达40吨，超限15吨。在第一现场执法人员首先对其进行释法明理、劝诫警示工作，后通过治超大数据库查勘比对，该货运车辆属于初次违法，现场杨师傅反复申述，请求从轻处罚，经登门与其居住村社区调查了解，考虑其家庭实际困难，且能及时卸货消除违法行为，也未造成严重后果。按照“柔性执法”原则，最终给予减免至3600元的行政处罚决定。

“因家庭生活主要来源就是该货运车辆带来的微薄经济收入，压力颇大，如此便心存侥幸，只想着多拉点货多跑几趟多赚点钱养家糊口。以后开车，我一定把安全放在首位，再也不超限超载了”。杨师傅在检测站宣教室看完交通治超警示片后感叹道。

据了解，2023年下半年以来，该执法队切实把为民办事落实到行动上，通过“送法上门”，处罚与教育相结合，取代了“一罚了之”，扭转了从业者对“执法就是为了罚款”的片面认知，营造了良好执法氛围。现常德市安乡县，有力度更有温度的交通行政执法新模式正悄然生根。

金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。潘盖队长接过锦旗时表示，群众送锦旗是当事人的肯定，既是褒奖更是鞭策。治超工作，任重道远。行政执法的价值绝非“为罚而罚”，而是要达到预防和减少严重违法行为发生、降低社会危害性的作用，实现精准执法。而“柔性执法”也并非“放任不管”，而是在坚持法律底线的同时，更注重人性化、情感化的处理方式，不断释放执法善意，不忘初心、砥砺前行、慎始如初、行稳致远，让过往司乘切实感受到“有温度的执法”，提升执法效能和社会效果，以实际行动诠释执法工作的责任与担当，为过往司乘提供更加优质、便捷的人性执法服务，以优异成绩谱写新时代治超工作的时代赞歌。

杨师傅为安乡县交通运输局路政巡查执法队送来锦旗