近年来，全国各地长途卧铺车交通事故频发，严重超员现象时有发生，特别是桃源县“7.4”严重超员事件后，引起了各级高度重视，国务院和省交通运输厅相继出台了加强道路运输安全监管的文件。对此，市运管处决定重拳出击，组成9个暗访组，象普通乘客一样购票上车，对我市部分跨省和800公里以上的长途卧铺客车客运班线进行跟车暗访，切实摸清我市长途客运班线运营情况。整个暗访路线覆盖全国13个省市，总里程长达2.4万余公里。

暗访内容主要包括：客运站是否违反“三不进站、六不出站”规定；驾驶员是否学习省运管局印发的《道路客运驾驶员安全生产学习手册》；行李包是否通过安检并贴合格标签；车内是否张贴安全告示；驾驶员及客车牌证是否齐全、有效；GPS动态监控系统的安装、使用和管理是否到位；凌晨2－5点驾驶员停车换人、落地休息制度是否落实；客车在高速公路行驶时，乘客是否系好安全带；是否有超速、超员、站外揽客和不按规定线路行驶等违规违法行为。

暗访期间，各暗访组对照检查内容逐项检查登记，只有当检查发现重大安全隐患时才亮明运政执法身份，检查的一般性违规行为，在下车前与驾驶员交换意见，并在违规行为登记册上签字，指出检查中存在的安全问题和隐患。暗访结束后，检查情况形成书面材料并下发通报，督促各客运企业逐条对照整改，有针对性地消除安全隐患。

（市运管处办公室  高强）