针对市民反映的汽车总站、火车站出租车运营秩序混乱，拼客、喊价不打表、拒载短途等违规现象严重的问题，市客管处从4月    13日开始，对两地周边出租车营运秩序进行了专项整治。出租科工作人员平均每周出动近100人次，对火车站、汽车总站区域营运的出租车进行督导检查，向待租出租车驾驶员交待服务注意事项，一旦发现乱喊价、不打表、拼车、揽客、拒载等现象，将依法予以扣分处罚，严重的将停业整顿。专项整治以来，共查处违规行为7起，火车站、汽车总站区域出租车营运秩序得到较大改观，乘客投诉明显下降。