——市运管处召开服务对象恳谈会

10月21日上午，市运管处在常德国际大酒店组织召开了以“道路有端·服务无限”为主题的服务对象恳谈会。会议认真听取了广大服务对象、行业监督员和市相关部门领导对运管工作的意见和建议，基本达到了加强沟通、增进了解、接受监督、推进工作的目的。市纪委、市优化办、市满意办等单位领导和欣运集团、政德驾校、新国线集团（常德）公司等十多个道路运输企业代表共70余名参加了会议。会议由市交通运输局副局长徐世明主持。

会上，市运管处汇报了今年以来在行业管理、作风建设、满意运管、优化经济环境，特别是在争创“平安运输、满意运管”工作中所做的主要工作，剖析了存在的主要问题，对下一阶段的工作进行了具体安排。

10多名服务对象和特邀监督员代表畅所欲言，各抒已见，献计献策，对全市道路运输管理工作提出了坦诚的意见和建议。市纪委第四纪工委副书记康凯、市政府满意办副主任蔡新、市监察局副局长胡以军分别讲话作指示。他们要求全市运管人员要转变观念，创新思路，要在提高素质、优质服务、规范执法、提升形象上很下功夫，为形成“人便其行，物尽其流”的道路运输工作新局面而努力。

最后，市运管处主任曾文波在会上作了表态发言，感谢广大服务对象对运管工作的“会诊”，并郑重承诺：会后将各位领导、同志们提出的宝贵意见和建议，按照“一个意见，一个方案，分解到人，一个月内给予回复”的原则，积极整改，坚决落实，决不拖延。