今年来，市海事局政务服务窗口积极争创依法办事示范窗口，被市交通系统推荐上报为“湖南省及常德市2012—2013年依法办事示范窗口单位。

为进一步加强精神文明建设工作，推进文明执法示范窗口建设再上新台阶,市海事局政务服务窗口坚持以“执法为民，服务社会”为主题，按照“创一流窗口，创一流环境，创一流服务，创一流队伍”的目标，紧紧围绕“四型海事”，即学习型、责任型、服务型、创新型建设的主线开展活动，通过创建活动的有效开展，实现工作效率进一步提高，服务质量进一步提升，服务意识进一步增强，工作作风进一步改进，与管理相对人的关系更加融洽，人民满意度大幅提升。

                                     (常德市地方海事局)