海事窗口贯彻落实《市政务中心窗口工作考核办法》
近日,为进一步加强政务中心窗口建设与管理,促进政务服务规范化、优质化、高效化,市政务服务中心印发了《市政务中心窗口工作考核办法》。政务海事窗口高度重视,认真组织学习,抓好了贯彻落实。
一是认真学习明确要求。组织窗口工作人员认真学习《考核办法》,通过学习,提高强化考核的重要意义。逐条逐项地学习窗口工作考核评分细则,要求把握《考核办法》的范围和重点,特别是考核的扣分点。为了使学习不流于形式,我们还将《考核办法》每人复印一份,便于规范行为。
二是健全完善管理制度。根据《考核办法》,建立健全了海事窗口相关的考核制度,对办公场所、仪态、用语、行为以及后勤管理等做了明确要求。完善窗口工作人员考核奖励机制,窗口工作人员在做好本职工作不扣分的基础上,对达到办件工作量、发表采用信息、加班、服务对象赠送锦旗、受到上级表彰等都有加分和奖励。
三是结合实际抓好落实。及时向单位做好汇报,结合单位实际情况,要求各相关科室、各县市海事部门要大力支持、积极配合做好行政审批工作,切实加强管理和督促,确保市政务海事窗口的考核取得较好的成绩。
(市地方海事局)
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