常德市交通运输局关于印发《常德市交通运输局2016年市“两会”建议提案办理工作实施方案》的通知

常交发〔2016〕38号

　　市直交通运输相关单位，局机关相关科室：

现将《常德市交通运输局2016年市两会建议提案办理工作实施方案》印发给你们，请认真组织实施。

　　常德市交通运输局

　　2016年4月22日

常德市交通运输局

2016年市两会建议提案办理工作实施方案

　　为认真做好2016年市两会建议提案办理工作，圆满完成办理工作任务，根据全市政府系统建议提案交办会议精神，结合交通工作实际，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　以“四个全面”为指导，以依法办理、实事求是、注重实效为原则，以办实事、求实效、抓落实为出发点和落脚点，以人大代表、政协委员和人民群众满意为工作标准，紧扣民心民意，严格落实工作责任，坚持开门办理，注重机制创新，确保办理质量，努力通过高质量的办理工作推动交通工作再上新台阶。

　　二、工作目标

　　1．确保三个百分百。见面沟通率100%，按时办结率100%，满意率100%。

　　2．确保两个时间点。会办件在交办之日起30日内办结，主办件在2016年5月31日前办结。

　　3．确保年底创先进。通过上下共同努力，2016年度市直交通运输系统建议提案办理工作再创先进行列。

　　三、任务分配

　　2016年，我局共承办市两会 建议提案54件，其中主办件40件、会办件14件。按照工作性质和职能，对54件建议提案进行交办。具体情况如下：市公路局3件，市运管处15件，市地方海事局3件，原市县乡公路处4件，市高路办1件，计划统计科27件，办公室1件。

　　四、工作步骤

　　（一）听取意见和走访协商阶段（4月25日前）。各责任单位应抓紧时间与代表委员通过电话联系沟通或主动上门走访，认真听取代表委员意见，真正了解代表委员所提建议提案的真实意图，增强解决问题的针对性。

　　（二）拟定答复初稿和征询意见阶段（5月25日前）。各责任单位根据与代表委员沟通的意见，认真组织开展调研活动，拟定建议提案答复初稿，当面征求代表委员意见。如代表委员对答复表示满意，市局办公室根据公文管理规定履行办文程序；如代表委员对答复意见明确表示不满意，责任单位要根据代表委员意见或建议，及时研究工作方案，重新起草回复意见，并再次走访征求意见，直至满意为止。

　　（三）文件资料印发报送阶段（5月31日前）。各责任单位将建议提案回复件和代表委员明确表示满意签署评议意见等资料整理后，报送市局办公室统一核稿（同时报电子文档一份）后，由分管领导审核把关，最后经局长签发。同时，市局办公室按要求上传市政府建议提案信息化管理系统。

　　（四）总结提高阶段（6月10日前）。各责任单位在完成建

　　议提案办理的基础上要认真做好工作总结，特别要总结在办理过程中好的做法与经验，查找不足，提出改进思路，书面总结报市局办公室，由市局办公室整理后写出建议提案办理工作总结，上报市政府。在建议提案办复后，要组织开展“回头看”工作，对答复中承诺的事项逐项抓好落实。

　　五、工作要求 

　　（一）强化组织领导。党组书记、局长向美华同志为建议提案办理工作第一责任人，全面领导办理工作。分管副局长姜湘霞同志协助，主要负责办理工作安排及督导。各责任单位在主要领导或分管领导的带领下，安排好具体办理工作计划，认真落实办理工作；市局办公室具体负责建议提案的分办、催办、汇总、报送和日常工作。对重点建议提案，各责任单位主要负责人要亲自办理。

　　（二）加强联系沟通。各责任单位要继续坚持“三见面”制度，即办理前联系沟通、办理中征求意见、办理后跟踪回访。办理前期，要通过电话联系、见面座谈、主动上门等方式，了解代表委员提出建议提案的意图，找准问题的症结，避免走弯路；办理当中，要采取召开座谈会、邀请代表视察、现场解答、发函征求意见等形式，与代表委员深度沟通，力求达成共识；办理后期，要由单位领导带队，将形成的正式回复意见当面送达代表委员，并请代表委员填写《建议、提案办复情况征询意见表》。

　　（三）注重调查研究。对情况复杂、办理难度较大的建议提案，各责任单位要组织力量深入基层，摸清问题，研究办法。要吃透上级相关政策，借鉴外地、外单位经验，不断改进办理方法，提高办理质效。

　　（四）确保优质办结。市局将加大对各责任单位的督查督办力度，检查建议提案办理落实情况并适时予以通报。各责任单位对办理工作中存在的重点、难点问题要及时反馈，确保建议提案按期优质办结。同时，市局将把建议提案办理工作纳入局机关各科室和市直交通各单位年度工作目标管理考核内容。

　　　　     常德市交通运输局办公室            

 2016年4月22日印